Conditions d’utilisation
Les conditions qui régissent votre utilisation de la boutique en ligne Jad Adam Paris.
Bienvenue chez Jad Adam Paris. En accédant à notre site ou en l’utilisant, en passant commande ou en achetant l’une de nos robes, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
1. À propos de Jad Adam Paris
Jad Adam Paris est une maison de mode de luxe spécialisée dans les robes pour femme destinées aux occasions élégantes et aux moments d’exception.
Notre boutique en ligne s’adresse à une clientèle située dans une sélection de destinations arabes et européennes.
Les présentes conditions s’appliquent à l’utilisation de notre site et aux achats effectués sur la boutique.
2. Commandes et acceptation
Lorsque vous passez commande sur notre site, vous formulez une demande d’achat de la ou des robes sélectionnées.
Toute commande est soumise à acceptation et à disponibilité. Nous nous réservons le droit de vous contacter si des informations complémentaires sont nécessaires à son traitement.
Confirmation de commande : après votre commande, vous pouvez recevoir un e-mail de confirmation. Celui-ci atteste de la réception de votre commande et ne signifie pas nécessairement qu’elle a été acceptée ou expédiée.
Si nous ne sommes pas en mesure d’honorer une commande, nous vous en informerons et, le cas échéant, rembourserons tout paiement reçu pour la commande indisponible.
3. Prix et paiement
Les prix des produits sont affichés sur le site dans la devise applicable indiquée lors du paiement.
Les prix, promotions et disponibilités peuvent évoluer. Toute modification est sans effet sur une commande déjà acceptée, sauf si la loi applicable en dispose autrement.
Les frais de livraison, taxes, droits ou autres frais applicables peuvent être affichés séparément lors du paiement, selon la destination et la réglementation en vigueur.
Il appartient au client de fournir des informations de facturation, de livraison et de contact exactes lors de sa commande.
4. Livraison
Nous livrons vers une sélection de pays des régions arabe et européenne.
Les destinations, options et délais de livraison estimés ainsi que les frais applicables sont présentés au cours de la commande lorsqu’ils sont disponibles.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être affectés par les formalités douanières, les retards des transporteurs, la météo, les jours fériés ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail avant de finaliser votre commande.
Pour les livraisons internationales, le client peut être redevable des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais du pays de destination, le cas échéant.
5. Retours, échanges et remboursements
Notre politique de retours et d’échanges fait partie intégrante des présentes conditions.
Veuillez consulter notre politique de retours et d’échanges avant de passer commande.
Lorsque la loi applicable confère aux consommateurs des droits impératifs — notamment en matière de rétractation, de remboursement, de réparation, de remplacement ou de garantie légale —, ces droits ne sont pas affectés par les présentes conditions.
Pour les clients situés dans des pays européens, les lois de protection des consommateurs peuvent prévoir des droits qui ne peuvent être ni exclus ni limités par les présentes conditions.
6. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de présenter nos robes, leurs couleurs, matières, mesures et caractéristiques avec la plus grande exactitude possible.
Les couleurs peuvent toutefois apparaître légèrement différentes selon votre écran, votre appareil, l’éclairage et les réglages d’affichage.
La disponibilité des produits peut évoluer sans préavis.
Lorsqu’une robe est présentée comme confectionnée sur commande, sur mesure, personnalisée ou spécialement produite pour un client, des conditions ou restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer et seront communiquées avant l’achat si nécessaire.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Jad Adam Paris, notamment les logos, noms de marque, photographies, visuels produits, graphismes, textes, créations, vidéos et supports visuels, est la propriété de Jad Adam Paris ou fait l’objet d’une licence, sauf mention contraire.
Vous pouvez utiliser le site uniquement à des fins d’achat personnelles et non commerciales.
Toute copie, reproduction, modification, distribution, publication, vente ou exploitation commerciale de nos contenus est interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser notre site de manière licite et responsable. Il est notamment interdit de :
- utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- tenter de perturber le fonctionnement ou la sécurité du site ;
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- fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
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9. Disponibilité du site et responsabilité
Nous veillons à ce que le site reste accessible, exact et sécurisé. Nous ne pouvons toutefois garantir qu’il soit toujours ininterrompu, exempt d’erreurs ou disponible à tout moment.
Nous ne saurions être tenus responsables des retards ou défaillances résultant de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les retards des transporteurs, les formalités douanières, les événements naturels, les pannes techniques ou tout autre événement échappant à notre contrôle raisonnable.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité ou un droit du consommateur qui ne peut légalement l’être en vertu de la loi applicable.
10. Confidentialité et données personnelles
Votre utilisation de notre site et les informations que vous nous communiquez sont également régies par notre politique de confidentialité.
En passant commande, vous reconnaissez que les informations nécessaires au traitement, à l’exécution, à la livraison et au suivi de votre commande peuvent être traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.
11. Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions afin de refléter l’évolution de notre activité, de notre site, de nos services ou des exigences légales applicables.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.
12. Droit applicable et droits des consommateurs
Les présentes conditions s’appliquent sous réserve des lois impératives applicables au client et à la transaction.
Aucune disposition des présentes conditions ne supprime ni ne limite les droits impératifs de protection dont bénéficient les consommateurs en vertu de la loi applicable.
Si une disposition des présentes conditions est jugée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.
13. Contacter Jad Adam Paris
Pour toute question relative aux présentes conditions, à votre commande, à la livraison, aux retours ou aux échanges, veuillez contacter notre équipe.