شروط الخدمة
الشروط التي تحكم استخدامك لمتجر جاد آدم باريس الإلكتروني.
أهلًا بك في جاد آدم باريس. بدخولك إلى موقعنا أو استخدامه أو تقديم طلب أو شراء أحد فساتيننا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.
1. عن جاد آدم باريس
جاد آدم باريس دار أزياء فاخرة متخصّصة في الفساتين النسائية للمناسبات الأنيقة واللحظات الخاصة.
ويخدم متجرنا الإلكتروني العملاء في وجهات عربية وأوروبية مختارة.
وتسري شروط الخدمة هذه على استخدامك لموقعنا وعلى المشتريات التي تتم عبر المتجر.
2. الطلبات وقبولها
عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تقدّم طلبًا لشراء الفستان أو الفساتين المحدّدة.
ويخضع الطلب للقبول والتوفّر. ونحتفظ بحق التواصل معك إذا لزمت معلومات إضافية لمعالجة طلبك.
تأكيد الطلب: بعد تقديم الطلب، قد تصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. ويُقرّ هذا التأكيد باستلام طلبك ولا يعني بالضرورة أن الطلب قد قُبل بالكامل أو أُرسل.
وإذا تعذّر علينا تنفيذ طلب، فسنُعلمك بذلك، وسنردّ عند الاقتضاء أي مبلغ استلمناه عن الطلب غير المتوفّر.
3. الأسعار والمدفوعات
تُعرض أسعار المنتجات على الموقع بالعملة المعمول بها الظاهرة عند إتمام الشراء.
وقد تتغيّر الأسعار والعروض الترويجية والتوفّر من وقت لآخر. ولن يؤثّر أي تغيير على طلب سبق قبوله، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك.
وقد تُعرض رسوم الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية أو غيرها من الرسوم السارية بشكل منفصل عند إتمام الشراء، بحسب الوجهة واللوائح المعمول بها.
يتحمّل العملاء مسؤولية تقديم بيانات فوترة وتسليم وتواصل دقيقة عند تقديم الطلب.
4. الشحن والتوصيل
نوصّل إلى دول مختارة ضمن المنطقتين العربية والأوروبية.
وتُعرض وجهات الشحن المتاحة وخيارات التوصيل ومدد التوصيل المتوقّعة ورسوم الشحن السارية أثناء عملية الطلب حيثما كانت متاحة.
ومدد التوصيل تقديرية وقد تتأثّر بإجراءات التخليص الجمركي أو تأخّر شركات النقل أو الأحوال الجوية أو العطلات الرسمية أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يُرجى التأكّد من دقّة عنوان التسليم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني قبل إتمام طلبك.
وبالنسبة للتوصيل الدولي، قد يتحمّل العميل الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو غيرها من رسوم دولة الوجهة حيثما كانت سارية.
5. الإرجاع والاستبدال والاسترداد
تُشكّل سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا جزءًا من شروط الخدمة هذه.
يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال قبل تقديم أي طلب.
وحيثما يمنح القانون المعمول به المستهلكين حقوقًا إلزامية، بما في ذلك حقوق الانسحاب أو الاسترداد أو الإصلاح أو الاستبدال أو الضمان المقرّرة قانونًا، تبقى تلك الحقوق غير متأثّرة بهذه الشروط.
بالنسبة للعملاء في الدول الأوروبية، قد تمنح قوانين حماية المستهلك المعمول بها حقوقًا لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب هذه الشروط.
6. معلومات المنتج
نبذل جهودًا معقولة لعرض فساتيننا وألوانها وخاماتها وقياساتها وتفاصيلها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
غير أن الألوان قد تبدو مختلفة قليلًا بحسب شاشتك وجهازك وظروف الإضاءة وإعدادات العرض.
وقد يتغيّر توفّر المنتجات دون إشعار مسبق.
وحيثما يُوصف الفستان بأنه يُصنع حسب الطلب أو مُخصّص أو مُصمّم خصوصًا لعميل، قد تنطبق شروط أو قيود إضافية يُبلَّغ بها قبل الشراء عند الاقتضاء.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الظاهرة على موقع جاد آدم باريس، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعارات والأسماء التجارية والصور الفوتوغرافية وصور المنتجات والرسومات والنصوص والتصاميم ومقاطع الفيديو والمواد البصرية، مملوكة لجاد آدم باريس أو مرخّصة لها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ويجوز لك استخدام الموقع لأغراض التسوّق الشخصي غير التجاري فقط.
ولا يجوز لك نسخ محتوانا أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو نشره أو بيعه أو استغلاله تجاريًا دون إذن كتابي مسبق.
8. الاستخدام المقبول
توافق على استخدام موقعنا بشكل قانوني ومسؤول. ويجب ألّا تقوم بما يلي:
- استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
- محاولة التدخّل في تشغيل الموقع أو أمانه.
- استخدام أنظمة آلية لجمع محتوى الموقع أو نسخه دون إذن.
- تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة أو احتيالية.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته.
9. إتاحة الموقع والمسؤولية
نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا ودقيقًا وآمنًا. غير أننا لا نستطيع ضمان أن يكون الموقع دائمًا متاحًا أو خاليًا من الأخطاء أو متوفّرًا في جميع الأوقات.
ولسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك تأخّر شركات النقل أو إجراءات التخليص الجمركي أو الأحداث الطبيعية أو الأعطال التقنية أو غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
ولا يُقصد بأي بند في هذه الشروط استبعاد أو تقييد أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يمكن قانونًا استبعاده أو تقييده بموجب القانون المعمول به.
10. الخصوصية والمعلومات الشخصية
يخضع استخدامك لموقعنا والمعلومات التي تقدّمها إلينا أيضًا لـسياسة الخصوصية لدينا.
وبتقديمك طلبًا، تُقرّ بأن المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك وتنفيذه وتوصيله ودعمه قد تُعالَج وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا وقوانين حماية البيانات المعمول بها.
11. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في أعمالنا أو موقعنا أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية المعمول بها.
وستُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.
12. القانون الحاكم وحقوق المستهلك
يُقصد بهذه الشروط أن تسري مع مراعاة القوانين الإلزامية المطبّقة على العميل وعلى المعاملة.
ولا يُلغي أي بند في هذه الشروط حقوق حماية المستهلك الإلزامية المتاحة للعملاء بموجب القانون المعمول به ولا يقيّدها.
وإذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظلّ البنود المتبقية سارية بالقدر الذي يسمح به القانون.
13. التواصل مع جاد آدم باريس
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط أو طلبك أو التوصيل أو الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل مع فريقنا.